🚘 سياسة الخصوصية – تطبيق دروب
:المقدمة
مرحبًا بك في دروب! تهدف هذه السياسة إلى شرح كيفية جمع واستخدام ومشاركة وحماية بياناتك الشخصية عند استخدام التطبيق. باستخدامك دروب، فإنك توافق على البنود الواردة في هذه السياسة.
:المعلومات التي نجمعه
نقوم بجمع الأنواع التالية من المعلومات لتقديم وتحسين خدماتنا:
معلومات التعريف الشخصية
الاسم الكامل، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، معلومات الدفع، صورة الهوية (عند الاقتضاء).
بيانات الموقع الجغرافي الدقيق (Precise Location)
يتم جمع بيانات GPS لعرض المواقع بشكل دقيق أثناء الطلب أو القيادة. يمكن للمستخدم التحكم بذلك من إعدادات الجهاز.
معرفات الجهاز (Device ID)
مثل Android ID أو معرف الإعلان، لأغراض أمنية وتحليلية.
بيانات الاستخدام
الصفحات المستخدمة، الميزات التي تم التفاعل معها، مدة الاستخدام، الأعطال والأداء.
معلومات حساسة (Sensitive Personal Information)
صور الوثائق، بيانات الدفع، أو الصوت (عند استخدام الميكروفون لتحويل الصوت إلى نص).
ملاحظة: لا نقوم بجمع أو تخزين أي معلومات غير معلن عنها في هذه السياسة.
:الأساس القانوني لمعالجة البيانات (Legal Basis)
نقوم بمعالجة البيانات بالاستناد إلى أحد الأسس القانونية التالية:
تنفيذ العقد بيننا وبينك عند استخدام خدمات دروب.
الموافقة الصريحة منك (مثل منح الإذن للوصول إلى الموقع أو الميكروفون).
الامتثال للالتزامات القانونية.
المصلحة المشروعة لتحسين الخدمة، منع الاحتيال، وتعزيز الأمان.
:حقوق المستخدمين
حق الوصول والتعديل
يمكنك طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية، وتصحيحها أو تحديثها عبر التطبيق أو عبر البريد الإلكتروني.
حق الحذف
يمكنك طلب حذف بياناتك الشخصية، وسنقوم بذلك ما لم يوجد سبب قانوني للاحتفاظ بها.
حق معرفة البيع أو المشاركة
نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية. وإن تم تغيير ذلك مستقبلاً، فسيُمنح لك حق رفض المشاركة.
حق إلغاء المشاركة في البيع أو الإعلانات المستهدفة
يمكنك تعطيل التتبع أو الإعلانات المستهدفة من إعدادات التطبيق أو الجهاز.
حق تقديم شكوى (Right to Lodge a Complaint)
إذا كنت تعتقد أن بياناتك تُعالج بشكل غير قانوني، يمكنك تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات المختصة في بلدك، أو التواصل معنا مباشرة.
:الاحتفاظ بالبيانات (Data Retention)
نحتفظ ببياناتك فقط طوال فترة الاستخدام النشط للتطبيق. عند حذف الحساب أو طلب الحذف، يتم حذف البيانات خلال 30 يومًا، إلا إذا وُجد التزام قانوني بالاحتفاظ بها.
:مراقب البيانات (Data Controller)
الاسم: شركة دروب لتقنية المعلومات
رقم الهاتف: +967770587555
:تحديث السياسة
يجوز لنا تعديل هذه السياسة من وقت لآخر. سنخطرك عبر التطبيق أو البريد الإلكتروني عند إجراء تغييرات جوهرية.
:التواصل معنا
لأي استفسارات أو لممارسة أي من حقوقك، تواصل معنا عبر:
📱 +967770587555
باستخدامك تطبيق دروب، فإنك تقر بأنك قرأت وفهمت ووافقت على سياسة الخصوصية هذه.
